Política de privacidade e cookies
Atualizada em 10 de outubro de 2026.
Esta política explica como a Portlink trata dados pessoais quando você visita useportlink.com e quando fala com a gente. A regra que seguimos é simples: coletar só o necessário, para uma finalidade clara, e nada além disso.
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Portlink, nome comercial de 63.889.710 Paulo Roberto Brasileiro de Souza Neto, CNPJ 63.889.710/0001-34, com sede em Paulínia, SP. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (19) 97163-2377.
O que coletamos e por quê
Quando você só navega
O site não tem cadastro nem formulário que grave dados no nosso servidor. A empresa que hospeda o site registra, por segurança, dados técnicos da conexão (endereço de internet, navegador, página pedida e horário). Esses registros servem para manter o site no ar e protegido contra abuso, e são apagados automaticamente pela hospedagem.
Quando você usa a triagem, o configurador ou as demonstrações
As respostas que você marca (seu perfil, o que você vende, onde atende, os materiais que já tem, o nicho e os recursos escolhidos) são usadas só no seu aparelho para montar a estimativa e a mensagem do WhatsApp. Nada é enviado à Portlink até você tocar em enviar e confirmar o envio dentro do próprio WhatsApp.
Quando você fala com a gente no WhatsApp
Recebemos o que você nos envia: nome e número do WhatsApp, o @ do Instagram e as informações sobre o seu negócio. Usamos esses dados para responder, preparar a proposta e, se você contratar, executar o serviço. A base legal é o procedimento preliminar e a execução de contrato a seu pedido (Lei 13.709/2018, art. 7º, V). Guardamos a conversa enquanto ela for útil para o atendimento e, havendo contrato, pelo prazo exigido por lei para documentos fiscais e contratuais.
Medição e anúncios, só com a sua permissão
Se você autorizar no aviso de cookies, usamos o Google Analytics (por meio do Gerenciador de Tags do Google) para contar visitas e cliques, e o Pixel da Meta para mostrar a Portlink a quem já visitou o site. Nenhuma dessas ferramentas é carregada antes da sua resposta. Nunca enviamos à medição o seu nome, telefone, o @ do Instagram ou o texto das mensagens. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
Cookies
| Nome | Para que serve | Categoria | Duração |
|---|---|---|---|
| pl_consent | Guarda a sua escolha sobre cookies | Essencial | 6 meses |
| pl_intro (armazenamento da sessão) | Evita repetir a animação de abertura durante a mesma visita | Essencial | Até fechar o navegador |
| _ga, _ga_* | Google Analytics: distingue visitas para contar acessos | Medição | Até 2 anos |
| _fbp | Pixel da Meta: reconhece o navegador para anúncios | Anúncios | 3 meses |
Recusar tem o mesmo efeito em todo o site: você navega normalmente, sem nenhum contato com o Google ou com a Meta.
Com quem os dados são compartilhados
- Hospedagem do site (Vercel): registros técnicos de acesso.
- WhatsApp (Meta): a conversa que você inicia acontece na plataforma deles, sob a política de privacidade do WhatsApp.
- Google e Meta: dados de navegação, só se você autorizar medição ou anúncios.
Esses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil. A transferência acontece nas hipóteses da LGPD (art. 33), com fornecedores que adotam cláusulas contratuais de proteção de dados. Não vendemos dados pessoais.
Páginas dos clientes da Portlink
Nas páginas que a Portlink cria para os clientes, quem decide sobre os dados dos visitantes é o próprio cliente. Ele é o controlador; a Portlink atua como operadora, seguindo as instruções dele e o contrato.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e a revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Basta pedir pelo WhatsApp (19) 97163-2377. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site funciona só com conexão protegida (HTTPS), com cabeçalhos de segurança e sem guardar dados pessoais no servidor. O dado que não existe não vaza, e por isso coletamos o mínimo.
Crianças e adolescentes
O site e os serviços são voltados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo é atualizada. Se a mudança envolver uma ferramenta nova de medição, pediremos a sua permissão de novo.